Atendimento Ao Cliente Retenção-voz(vaga Inclusiva Pcd)
Concentrix + Webhelp · Curitiba, PR
Sobre a vaga
VAGA PRESENCIAL – ATENDIMENTO AO CLIENTE (VOZ – RETENÇÃO)
Local: Centro de Curitiba
Estamos em busca de pessoas comunicativas, persuasivas e com foco em atendimento ao cliente para atuar na equipe de **Retenção de Seguros Zurich Santander**.
Atividades:
* Atendimento receptivo aos clientes que desejam cancelar o seguro Zurich Santander;
* Esclarecimento de dúvidas sobre boletos, apólices, abertura de sinistros e demais solicitações;
* Registro dos atendimentos no sistema;
* Atuação na retenção de clientes, oferecendo produtos e soluções disponíveis de acordo com cada atendimento.
Horário:
Segunda a sexta-feira, das 11h48 às 20h00.
Requisitos:
* Ensino Médio completo;
* Ter 18 anos ou mais;
* Conhecimentos básicos de informática;
* Boa comunicação verbal;
* Perfil proativo, com foco em atendimento e negociação.
Salário:
R$ 1.621,00
Além do salário, os colaboradores que atuam na célula de Seguros podem receber premiação mensal, de acordo com o presenteísmo e desempenho
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Vale-refeição ou vale-alimentação de R$ 11,94 por dia;
* Plano de saúde e odontológico após o período de experiência;
* Seguro de vida;
* Auxílio-creche;
* Plano de carreira;
* Convênios com faculdades, cursos de idiomas, academias e empresas parceiras;
* Wellhub (Gympass);
* Parceria com Instituto IATTEL.
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