Operador de Cobrança

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.
Responsabilidades e atribuições
Realizar contato ativo e receptivo com clientes para negociação e acompanhamento de débitos;
Emitir e encaminhar boletos, demonstrativos e demais documentos necessários às negociações;
Registrar atendimentos, acordos e informações nos sistemas internos;
Acompanhar prazos e efetuar follow-up das negociações realizadas;
Atualizar planilhas e controles da carteira de cobrança;
Prestar suporte administrativo às rotinas da área, contribuindo para o atingimento das metas e a excelência no atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Financeira, Direito ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em Excel e Pacote Office;
Desejável experiência em cobrança, negociação ou atendimento ao cliente.
Skills:
Boa comunicação e poder de negociação;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Empatia e foco na experiência do cliente;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Comprometimento com resultados e prazos.
Informações adicionais
Vaga presencial das 08h30 às 17h – com 1h de intervalo – Segunda a Sexta
Salário de R$1.918,20 + Comissionamento.
Benefícios: VT (cartão) + VA/ VR de R$ 34,10 por dia trabalhado.
Convênio com o SESC.
Benefício de academia.
Plano de saúde da Doctor Clin após os 3 meses de experiência.