Agente de Atendimento – Sac
JOBHOME CONTACT CENTER · São Paulo, SP
Sobre a vaga
VAGA ABERTA | Agente de Atendimento SAC (Home Office após período de experiência)
? Quer crescer com a gente?
Candidate-se à vaga e realize os testes do processo seletivo para completar sua inscrição e se destacar entre os candidatos. Venha fazer parte do nosso time!
Principais Responsabilidades
Atender clientes de forma cordial, profissional e empática.
Prestar informações e esclarecimentos sobre produtos, serviços, políticas e processos da empresa.
Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes.
Garantir o encaminhamento e a resolução adequada das demandas.
Oferecer soluções alinhadas às normas e procedimentos internos.
Atualizar corretamente os sistemas com informações dos atendimentos.
Cumprir metas de qualidade, produtividade e satisfação do cliente.
? Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento.
Experiência com atendimento SAC.
Experiência na área de Call Center.
Excelente escrita e comunicação verbal.
Experiência com atendimento humanizado e foco no cliente.
Experiência com atendimento multicanal (chat, voz e e-mail).
Internet mínima de 100MB para trabalho em Home Office.
O que oferecemos
Salário compatível com o mercado
? Vale-alimentação
Home Office após o período de adaptação
? Wellhub (GymPass)
Notebook fornecido pela empresa
Assistência médica Amil
Assistência odontológica Odontoprev (100% gratuita)
Seguro de vida e auxílio funeral
? Acesso ao SESC
Plano de carreira
Programa de capacitação e treinamento
Parcerias educacionais: Senac, Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e Impacta
Parcerias em idiomas: Open English e World Opportunity
Benefício de saúde: Clude (Clube de Saúde)
Curso de maquiagem Shantal
Na JOBHOME CONTACT CENTER acreditamos no potencial das pessoas e valorizamos a diversidade.
Se você busca crescimento profissional em uma empresa inovadora e em expansão, inscreva-se e venha fazer parte do nosso time!
Beneficios:
Assistê
cia Médica, Assistê
cia Odontológica, Plano de carreira, Alimentação, Seguro de vida, Programa de capacitação e treinamento., Equipamento de trabalho, Salário CLT
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante