Recepcionista & Sdr – Clínica Médica Alto Padrão

LOCAL: Bairro Auxiliadora – POA
HORÁRIO: De segunda a quinta das 8h as 18h e sexta das 8h as 17h
SALÁRIO: R$3.000,00 + bonificação que pode chegar a R$500,00 + VT + VR de R$30,00 por dia + Plano de saúde da Sulmed
ATIVIDADES: Receber, qualificar e responder com agilidade os leads que entram por WhatsApp, telefone, Instagram e formulários — registrando todos no RD Station; Movimentar cada lead pelas etapas do funil, mantendo o CRM sempre atualizado e sem contatos parados; Realizar prospecção ativa e primeiro contato com objetivo de agendar a consulta ou avaliação — abordagem consultiva, nunca genérica; Retomar leads que demonstraram interesse e não converteram, sob orientação da responsável comercial; Acompanhar as métricas do próprio trabalho: conversas iniciadas, taxa de conversão contato ? agendamento e qualidade dos contatos; Agendar consultas e avaliações no sistema (Amigo Clinic); Confirmar previamente a agenda com as pacientes, reduzir faltas (no-show) e reorganizar encaixes e lista de espera; Orientar a paciente sobre o atendimento: valor, como chegar, estacionamento e o que esperar; Solicitar, quando aplicável, ficha cadastral e pré-anamnese antecipadas e o checklist de exames pré-consulta; Recepcionar as pacientes com o padrão premium da clínica: apresentar-se, agradecer a escolha, acomodar e oferecer cortesias. Confirmar cadastro e documentos, informar os próximos passos e encaminhar a paciente à etapa seguinte da jornada; Realizar o check-out: registrar pagamentos e garantir que a paciente saia com o próximo retorno já agendado
REQUISITOS: Experiência na área, ens. médio completo (diferencial se tiver superior), preferencialmente já ter trabalhado em clínicas estéticas ou de saúde, boa escrita e desenvoltura no whatsapp

Beneficios:
VT, VR, Plano de Saúde, Bonificação