Vendedor Interno

Atividades a serem desenvolvidas:
Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail, chat e plataformas digitais;
Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções compatíveis com o portfólio da empresa;
Elaborar orçamentos e efetuar o fechamento de pedidos;
Interagir com as áreas de SAC, financeiro e marketing para garantir cumprimento de prazos, condições comerciais e alinhamento com campanhas promocionais;
Participar, quando necessário, de feiras e eventos para atendimento da carteira de clientes e captação de novos clientes;
Contribuir para fidelização de clientes, aumento de vendas e fortalecimento da marca.
Experiência profissional:
Experiência em vendas consultivas, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
Boa comunicação e habilidades de negociação;
Organização e foco em resultados;
Conhecimento em sistemas de gestão de vendas e pacote Office;
Disponibilidade para viagens eventuais.
Conhecimento técnico:   
Sistemas de gestão de vendas
Pacote Office, com foco em Excel (funções, fórmulas e controle de pedidos);
Ferramentas de comunicação digital (telefone, e-mail, chat e WhatsApp corporativo);
Noções de logística e acompanhamento de pedidos;
Técnicas de vendas consultivas e negociação.