Recepcionista – Cliníca Dermatológica

Clínica dermatológica em fase de crescimento busca uma profissional para atuar na recepção, sendo responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e profissional aos pacientes, contribuindo diretamente para a excelência do atendimento e para o posicionamento da clínica. Buscamos uma profissional madura, com excelente comunicação, postura profissional, discrição, inteligência emocional e capacidade de relacionamento interpessoal.

– Recepcionar pacientes de forma cordial e personalizada; – Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas; – Organizar agenda médica e fluxo de atendimentos; – Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; – Apoiar ações de relacionamento e encantamento dos pacientes; – Auxiliar na conversão de orçamentos e oportunidades comerciais da clínica; – Garantir a excelência na experiência do paciente durante toda a jornada de atendimento; – Apoiar rotinas administrativas relacionadas à recepção; – Zelar pela organização, apresentação e bom funcionamento do ambiente.

– Experiência em clínicas médicas, dermatológicas, odontológicas ou estéticas; – Vivência com atendimento de público premium; – Experiência com vendas consultivas, relacionamento com clientes ou concierge; – Ensino superior completo ou em andamento.

– Maturidade profissional; – Postura elegante e cordial; – Inteligência emocional; – Boa capacidade de comunicação e persuasão; – Organização e atenção aos detalhes; – Proatividade; – Discrição e confidencialidade; – Facilidade para criar relacionamento e fidelização de pacientes.

Buscamos uma profissional que deseje construir uma trajetória de longo prazo, contribuindo ativamente para o crescimento da clínica e para a excelência da experiência dos pacientes.

Beneficios:
Periculosidade, Vale refeição, Vale transporte