Gerente de Atendimento e Operação

GERENTE DE SALÃO DE BELEZA PREMIUM
O Sevenella Club busca uma profissional madura, exigente e comprometida para liderar a operação de um salão de beleza premium, garantindo organização, padrão, treinamento de equipe e uma experiência única para as clientes.
Esta não é uma vaga para uma gerente apenas de título.
Buscamos alguém com capacidade real de liderança, visão de operação, postura profissional, senso de excelência e habilidade para treinar pessoas, sustentar processos e garantir um atendimento compatível com o nível de experiência que desejamos entregar.
O foco da função será liderar a rotina do salão com organização, clareza e cobrança, garantindo que a operação funcione com fluidez, padrão e consistência, além de desenvolver a equipe e contribuir para a evolução da experiência da cliente.
SOBRE O SEVENELLA CLUB
O Sevenella Club é um dos salões de beleza mais exclusivos do Brasil, reconhecido entre os 50 melhores do país e referência em luxo, gestão e experiência de cliente.
Mais do que um salão, somos uma operação estruturada, onde cada detalhe é pensado, acompanhado e ajustado constantemente.
A recepção é o centro desse fluxo, e é ela que garante que a experiência da cliente aconteça com qualidade do início ao fim.
INFORMAÇÕES DA VAGA
Caso esteja dentro do que busca, pedimos que leia a vaga até o final antes de se candidatar.
Local: Moema – São Paulo/SP (ao lado do Parque Ibirapuera)
Horário: Segunda a sábado, horário a combinar
Regime: CLT | Presencial
Salário:
Salário inicial: R$ 3.500,00 até R$ 5.000,00 conforme entrega
+ benefícios + plano de carreira
Principais responsabilidades
liderar a operação diária do salão, garantindo organização, ritmo e fluidez
acompanhar agenda, encaixes, atrasos, prioridades e alinhamento entre as áreas
liderar e desenvolver a equipe de atendimento e recepção
treinar pessoas e fortalecer padrão de postura, comunicação e execução
identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria
implantar, acompanhar e garantir a aplicação dos processos da operação
sustentar disciplina, responsabilidade e padrão elevado no dia a dia
assegurar uma experiência premium, acolhedora, organizada e impecável para as clientes
apoiar a construção de uma equipe mais forte, madura e alinhada à cultura da empresa
Requisitos
experiência prévia em gestão de salão de beleza, clínica premium ou operação de atendimento de alto padrão
experiência real com liderança de equipe
organização, maturidade, firmeza e capacidade de cobrança
excelente comunicação e postura profissional
afinidade com ambientes de alto padrão e foco em experiência da cliente
Diferenciais
experiência em salão premium
vivência com treinamento de equipe
repertório em hospitalidade, hotelaria, concierge ou atendimento VIP
CONVITE FINAL
Se você tem perfil de liderança, gosta de assumir responsabilidade e entende que excelência é construída no detalhe e na consistência, considere este o seu convite.
O Sevenella Club busca uma líder que organize, direcione e sustente o padrão da operação todos os dias.