Business Partner

Missão do Cargo
Atuar como parceiro estratégico e operacional da liderança de Operações, garantindo a gestão estruturada de pessoas por meio da implantação de métodos, desenvolvimento da liderança em cascata e suporte técnico às decisões, com foco em eficiência operacional, redução de riscos e melhoria da experiência do cliente.
Principais Responsabilidades
Implantar e sustentar o modelo de gestão de pessoas em cascata (Diretoria ? Operação).
Desenvolver líderes em temas como:
feedback
postura de liderança
gestão de equipe
tomada de decisão
Garantir clareza de papéis e responsabilidades.
Padronização e Disciplina Operacional
Assegurar aderência a procedimentos e políticas de RH.
Apoiar líderes na execução correta das descrições de cargo.
Criar mecanismos simples de controle (checklists, rituais, indicadores).
Performance, Carreira e Movimentações
Estruturar critérios de avaliação de desempenho.
Apoiar decisões de:
promoções
movimentações internas
desligamentos
Garantir coerência, meritocracia e transparência nos processos.
Gestão de Conflitos e Suporte à Liderança
Mediar conflitos operacionais e comportamentais.
Apoiar líderes em situações sensíveis (advertências, disciplina, reestruturações).
Garantir coerência e alinhamento nas decisões.
Indicadores e Diagnóstico de Pessoas
Monitorar indicadores-chave:
turnover
absenteísmo
sinistros comportamentais
clima organizacional
Traduzir dados em planos de ação práticos.
Atuar de forma preventiva, reduzindo riscos operacionais.
Formação e experiência desejada
Ensino superior completo em:
Administração
Psicologia
Recursos Humanos ou áreas correlatas
Vivência em operações intensivas em mão de obra (ex: facilities, serviços, logística, estacionamento)
Forte atuação junto à liderança operacional
Local de trabalho:
Pinheiros
Segunda a sexta das 8h30 às 18h00

Beneficios:
Vale refeição R$ 550,00, Vale alimentação R$ 315,00, TOTAL PASS, Vale Transporte