2194 Analista Sênior de Gestão de Pedidos (33575)

Requisitos:
– Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
– Inglês fluente (escrita e conversação) para interação diária com equipes globais.
– Experiência em Order Management, Customer Operations, Administração de Vendas, Supply Chain ou áreas correlatas.
– Experiência com processos de Order to Cash (pedido, faturamento, entrega e pós-venda).
– Experiência em ambiente multinacional.
– Conhecimento de ERP (SAP, JDE, Oracle ou similar).
– Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, SOMASES, filtros, análise de dados).

Atividades:
– Gerenciar o ciclo completo dos pedidos de venda, desde a entrada do pedido até o faturamento e entrega ao cliente.
– Atuar como principal ponto de contato entre clientes, equipe comercial, fábricas, logística e demais áreas envolvidas.
– Monitorar carteira de pedidos, garantindo cumprimento dos prazos acordados.
– Analisar inconsistências nos pedidos e coordenar sua resolução junto às áreas responsáveis.
– Garantir conformidade com as políticas do grupo, listas de preços, aprovações de desconto e procedimentos internos.
– Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas nos processos.
– Participar de projetos globais relacionados à melhoria dos processos e digitalização.
– Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos da área.