Backoffice Para Callcenter

Buscamos um profissional para integrar nossa equipe comercial, com perfil organizado, analítico e proativo para atuar no Backoffice, apoiando a operação comercial. Será responsável pelo controle de informações, gestão de planilhas, elaboração de relatórios e organização dos processos administrativos. Também realizará o controle de agendamento e a distribuição das visitas dos vendedores externos gerados pelos SDRs, garantindo eficiência, organização e fluidez na operação.

Principais atividades
Organizar e distribuir os agendamentos de visitas para os vendedores externos,
Atualizar e manter informações no sistema e planilhas, garantindo a qualidade e a organização dos dados
Elaborar e acompanhar planilhas e relatórios operacionais de agendamentos, visitas e indicadores.
Prestar suporte administrativo à equipe comercial, assegurando a fluidez das informações entre SDRs e vendedores e ATENÇÃO à nutrição dos dados.
Monitorar a execução da agenda, realizando ajustes e acompanhamentos garantindo produtividade e agilidade

Local de trabalho
Atuação 100% presencial em São Bernardo do Campo
R. Jurubatuba, 1350 – Centro – SP, 09725-000

Horário
Segunda a Sábado : 16H às 00H ( Domingos intercalados)
6 X 1

Remuneração e benefícios
Ajuda de Custo R$ 3.500,00
Bonificação R$ 1.000,00 (Assiduidade e Assertividade )
Variável ( Média de ganhos do Time)

Experiência Profissional
Experiência prévia em funções administrativas, back office ou suporte operacional.
Vivência com controle de agendas, organização de informações e acompanhamento de processos internos.
Experiência com CRM, planilhas e sistemas de gestão.
Histórico de atuação em ambientes com alto volume de informações e necessidade de organização operacional.

COMPETÊNCIA TÉCNICA
Excel e gestão de planilhas
Domínio de Excel ou Google Sheets para controle de dados, relatórios e acompanhamento de indicadores.
Organização de informações
Capacidade de registrar, atualizar e manter dados organizados no CRM.
Controle operacional
Gestão de agendamentos, distribuição de visitas e priorização logística.
Produção de relatórios
Elaboração de relatórios diários de leads, agendamentos e visitas realizadas.
Suporte à operação
Apoio direto à supervisão e equipe de campo, garantindo fluidez nas informações.