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Buscamos um(a) estagiário(a) comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade em se relacionar com pessoas para atuar na área de Pós-Venda. Responsável por agendar visitas com clientes para captação de depoimentos em apoio à equipe de Marketing, proporcionar uma excelente experiência aos clientes, fortalecendo o relacionamento com a marca e contribuindo para a fidelização.
Atividades:
Realizar contato ativo com clientes recentes e da base de clientes;
Agendar visitas com clientes para captação de depoimentos, cases de sucesso e conteúdos institucionais em conjunto com a equipe de Marketing;
Organização de processos de pós-venda;
Uso de ChatBot para fidelização, acompanhar interações e fortalecer o relacionamento com os clientes;
Monitorar satisfação e criar planos de acompanhamento;
Requisitos:
Estar cursando graduação em Marketing, Psicologia, Administração ou áreas correlatas;
Residir em São Bernardo do Campo ou ter fácil acesso à região;
Interesse em atuar com atendimento;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e senso de urgência;
Conhecimento básico do Pacote Office
Benefícios
Vale Transporte Compatível à Jornada
Vale Refeição R$ 12,00

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