Tecnico de Apoio Ao Usuario – Intermitente

Local de trabalho:
Porto Alegre/RS

? Horário de trabalho:
Escalas disponíveis:

08h às 12h | 13h às 17h
09h às 12h | 13h às 18h

Modelo de contratação: Intermitente
Previsão de início: 13/05/2026

O Que Procuramos
Formação:
Curso Técnico em TI ou graduação em andamento/concluída na área de Tecnologia da Informação e Comunicação.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 anos com suporte técnico e/ou service desk;
Conhecimento em manutenção de hardware e instalação de aplicativos;
Conhecimento básico em redes de computadores e protocolo TCP/IP;
Certificado de informática básica com carga mínima de 20 horas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para atendimento ao usuário e trabalho em equipe.
Principais Atividades
Atendimento presencial e remoto aos usuários;
Registro, classificação e acompanhamento de chamados;
Suporte técnico em hardware, software e periféricos;
Configuração e formatação de computadores, notebooks e tablets;
Instalação e configuração de impressoras, scanners e dispositivos;
Apoio em infraestrutura de rede local e cabeamento estruturado;
Configuração de ramais e suporte à telefonia VOIP;
Controle de ativos e acompanhamento de manutenções;
Atualização da base de conhecimento e documentação técnica;
Suporte aos sistemas corporativos, internet, rede e aplicativos homologados.

? Diferenciais

Conhecimento básico em inglês;
Vivência em ambientes corporativos e administração pública;
Perfil organizado, proativo e com boa capacidade de adaptação.

O Que Oferecemos

Salário de R$ 11,19 por hora trabalhada;
Vale Alimentação de R$ 37,00 por dia;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Convênio SESC;
Plataforma GoGood;
Prêmio por disponibilidade de R$ 100,00 por acionamento.