Assistente Comercial – Encruzilhada(recife)

Cargo: Assistente Comercial
Salário: Salário fixo + comissão por matrícula e conversão.
Benefícios:
Treinamento sobre os planos, scripts de atendimento e processo comercial da empresa;
Ambiente de trabalho descontraído, rodeado por cães diariamente;
Oportunidade de aprendizado e crescimento dentro de um negócio em expansão.
Jornada de trabalho: Horário comercial.
Local: Encruzilhada – Recife/PE.
Principais atividades:
Realizar prospecção ativa de novos clientes através de listas de leads, contatos antigos, indicações e base de clientes;
Atender clientes pelo WhatsApp, esclarecendo dúvidas, conduzindo negociações e realizando matrículas;
Recepcionar tutores presencialmente, apresentar o espaço e conduzir o fechamento de planos;
Realizar agendamentos de avaliações gratuitas e comportamentais, garantindo acompanhamento dos leads;
Identificar oportunidades de conversão de clientes avulsos para planos recorrentes;
Acompanhar clientes ativos, buscando fortalecer o relacionamento e reduzir cancelamentos;
Atualizar cadastros, negociações e históricos de atendimento em CRM, planilhas ou ferramentas utilizadas pela empresa;
Apoiar campanhas comerciais e ações sazonais para divulgação e venda de pacotes especiais.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente;
Boa comunicação escrita e verbal, com simpatia e paciência no atendimento;
Facilidade com WhatsApp, computador e ferramentas digitais básicas;
Organização para lidar com múltiplos atendimentos e agendamentos;
Gostar de animais e ter facilidade para atuar em ambiente com cães;
Disponibilidade para atuação presencial na unidade da Encruzilhada.
Será um diferencial:
Experiência em petshop, clínica veterinária, creche ou hotel para animais;
Vivência com vendas consultivas e conversão de leads;
Conhecimento básico sobre comportamento canino.
Perfil comportamental desejável:
Proatividade na busca por clientes e oportunidades comerciais;
Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
Organização e atenção aos detalhes;
Responsabilidade no acompanhamento de clientes e negociações;
Facilidade de aprendizado;
Foco em resultados, qualidade no atendimento e satisfação do cliente.