Atendimento Comercial (whatsapp)

A XBZ BRINDES, é referência no mercado de brindes promocionais e está em constante crescimento. Com mais de 20 anos de experiência, oferecemos uma ampla linha de produtos nacionais e importados, desenvolvidos especialmente para atender às necessidades do mercado promocional.

Se você é proativo (a), comprometido (a) e busca uma empresa que valoriza pessoas e resultados, queremos te conhecer.

Responsabilidades:

Realizar atendimento via WhatsApp com clientes B2B;
Entender a necessidade do cliente e conduzir a conversa de forma estratégica;
Solicitar internamente informações quando necessário;
Organizar e acompanhar os atendimentos em andamento;
Manter o cliente engajado durante o processo;
Registrar informações relevantes dos atendimentos (dúvidas frequentes, problemas, oportunidades);
Apoiar o time comercial com insights vindos do contato direto com clientes.

Requisitos: 

Pessoa comunicativa, organizada e com boa capacidade de interpretação;
-Excelente comunicação escrita, com domínio de gramática e clareza na escrita;
Capacidade de entender rapidamente a necessidade do cliente;
Organização para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos;
Atenção aos detalhes e registro de informações importantes;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Capacidade de identificar padrões, dúvidas e oportunidades nos atendimentos;
Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou área comercial;

Diferenciais:

Experiência com atendimento via WhatsApp.

Benefícios:

Vale Refeição R$ 30,00/dia
Cesta Básica R$ 300,00 mês
Vale Transporte
Prêmio Assiduidade até R$ 250,00 mês
Café da manhã e tarde, na empresa
Assistência Médica NotreDame
Totalpass
Parceria com SESC
Cesta de Natal
Seguro de Vida
Cesta Natalidade

Local de trabalho: Região do Cambuci / Ipiranga – São Paulo/SP