Agente Comercial

Agente Comercial #1337
Contrato de Trabalho Efetivo – Presencial
Horário de Trabalho: 08h as 17h48 / Escala 5×2 / Folgas: Sábado e Domingo.
Salário: R$ 1.947,00 + Transporte fretado, Alimentação no local, Vale-alimentação, Cartão Amigo Saúde, Cartão Farmácia, Atendimento Médico Semanal, Assistente Social.
Local de Trabalho: São Pedro/SP.

Atividades a serem desenvolvidas:
Entrar em contato com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponíveis.
Negociar débitos, apresentando propostas de regularização conforme as políticas da empresa.
Elaborar acordos, renegociações e parcelamentos.
Registrar todos os contatos e negociações nos sistemas internos.
Acompanhar acordos firmados, garantindo o cumprimento dos pagamentos.
Atualizar cadastros e informações dos clientes.
Esclarecer dúvidas sobre contratos, boletos, formas de pagamento e condições de negociação.
Identificar oportunidades de retenção e recuperação de clientes.
Trabalhar para o atingimento das metas de recuperação de crédito e redução da inadimplência.
Apoiar outras áreas sempre que necessário em assuntos relacionados à carteira de clientes.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio completo.
Experiência com cobrança, negociação, atendimento ao cliente ou retenção será um diferencial.
Conhecimento básico do Pacote Office.
Facilidade com sistemas de atendimento e CRM.
Boa comunicação verbal e escrita.
Requisitos Desejáveis:
Excelente capacidade de negociação.
Comunicação clara e empática.
Persuasão e argumentação.
Inteligência emocional.
Organização e disciplina.
Resiliência para lidar com objeções.
Proatividade.
Foco em resultados.
Ética e confidencialidade.