Assistente de Mesa Operacional

A FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e eficiência de cada detalhe. Buscamos ser referência no nosso setor, reconhecidos não só pela qualidade do que entregamos, mas pela forma como fazemos: com ética, respeito, inovação e valorizando cada colaborador que faz parte da nossa história.
O Assistente de mesa operacional tem por objetivo contribuir para a eficiência operacional e administrativa da FortServ, garantindo o correto controle de ponto, escalas, reembolsos e apontamentos, além de prestar suporte contínuo às equipes e áreas envolvidas, assegurando a qualidade dos serviços e o cumprimento das rotinas operacionais.
Principais Atribuições
Conferência, ajuste e correção de ponto eletrônico, escalas e reembolsos
Suporte a colaboradores, líderes e equipes operacionais
Lançamento, análise e controle de declarações e apontamentos
Monitoramento e controle de absenteísmo
Apoio em medidas disciplinares e registro de ocorrências
Suporte no gerenciamento de postos, coberturas e portaria virtual
Atualização de sistemas e planilhas para melhoria da eficiência operacional

Venha conosco e transforme operações em excelência!