Consultora de Atendimento e Vendas Em Clínica Médica

Você fará parte de um time acolhedor, com processos organizados e foco em experiência do paciente, ajudando a conectar pessoas aos cuidados de saúde que elas precisam.
Atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp.
Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas.
Entender necessidades do paciente e apresentar serviços e pacotes.
Fazer follow-up de orçamentos e oportunidades de venda.
Registrar informações no sistema da clínica com atenção aos detalhes.
Apoiar o fluxo de recepção e organização da agenda médica.
Contribuir com ideias para melhorar atendimento e resultados.
Requisitos obrigatórios:
Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas.
Boa comunicação verbal e escrita, postura acolhedora e empática.
Organização, agilidade e atenção a detalhes em rotinas administrativas.
Conforto para trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/CRM.
Disponibilidade para atuar em regime presencial na clínica.
Diferenciais:
Experiência em clínica médica, odontológica, estética ou saúde em geral.
Vivência com vendas por telefone/WhatsApp e follow-up ativo.
Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.
Facilidade em lidar com diferentes perfis de público.