Supervisor de Loja | Comercial

MUNDO VOA · Capela de Santana, RS

Atendimento ao ClienteCLT
PUBLICADA
03/08/2026

Sobre a vaga

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Supervisor(a) de Loja | Comercial
Estamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, visão comercial e foco em resultados.
Seu papel por aqui
Você será responsável por conduzir o time rumo a alta performance, atuando de forma estratégica e próxima da operação.
Principais responsabilidades
Liderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento e crescimento contínuo;
Definir, acompanhar e otimizar metas e indicadores de desempenho (vendas, ativações, renovações, retenção e cancelamentos);
Planejar e executar ações comerciais, campanhas e iniciativas locais;
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, incluindo pós-venda e estratégias de reversão de cancelamentos;
Analisar funil de vendas, comportamento do consumidor, concorrência e oportunidades de melhoria;
Apoiar a operação no dia a dia, sendo referência prática para o time;
Conduzir feedbacks, avaliações e demais processos parceria com RH e gestores.
Mediar conflitos e fortalecer um ambiente colaborativo, motivador e orientado a resultados.
Gerir rotinas administrativas da unidade (ponto, materiais, equipamentos, organização e controle).
Participar de reuniões estratégicas e contribuir com melhorias de processos e comunicação interna.
O que buscamos em você:
Ensino médio completo;
Experiência prévia na área comercial e em atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em Pacote Office e rotinas administrativas;
Residir em Capela de Santana e cidades vizinhas;
Veículo próprio e CNH B.
Escala: Segunda à sexta – 08h30 às 18h00 c/ 1h30 de almoço. | Sábado: 08h00 às 12h00
Perfil comunicativo, proativo e com foco em resultados.

Benefícios Voa:
Vale alimentação/refeição;
DayOff;
Vale transporte;
Prêmio assiduidade;
Plano de internet especial;
Plano de saúde hospitalar.
O que buscamos
Perfil de liderança, comunicação clara e postura inspiradora.
Forte orientação para resultados e experiência do cliente.
Capacidade analítica e visão estratégica do negócio.
Organização, senso de dono e habilidade para trabalhar com metas.
Se você gosta de desafios, desenvolvimento de pessoas e ambientes dinâmicos, essa vaga é para você.

Aqui na Voa, valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa tem um espaço para crescer e evoluir. Todas as candidaturas são bem-vindas!
Vem voar com a gente!

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