Assistente de Bdr

Assistente de BDR

Sobre a vaga

Responsável pela recuperação e desenvolvimento da base de clientes da empresa. O profissional identificará oportunidades de negócios, reativará clientes inativos, qualificará oportunidades comerciais e gerará demanda para a equipe de vendas. Atuará no desenvolvimento de relacionamento inicial com clientes, identificando potencial de compra e encaminhando oportunidades qualificadas aos vendedores.

Principais atividades

• Trabalhar diariamente a carteira de clientes inativos e clientes com baixo volume de compras
• Realizar contatos ativos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponíveis
• Identificar clientes com potencial de reativação
• Qualificar oportunidades comerciais antes do encaminhamento ao vendedor
• Atualizar informações cadastrais dos clientes
• Registrar todas as interações no CRM
• Mapear motivos de perda de clientes e oportunidades
• Identificar necessidades, perfil de compra e momento do cliente
• Agendar reuniões ou encaminhar oportunidades qualificadas para os vendedores responsáveis
• Executar cadências de contato previamente definidas
• Acompanhar clientes até a geração da primeira oportunidade de venda
• Sugerir melhorias nos processos de prospecção e recuperação de clientes
• Trabalhar em conjunto com Marketing e Comercial para campanhas de recuperação de clientes
• Apoiar na construção de listas de clientes prioritários
• Contribuir com informações para melhoria contínua dos playbooks comerciais

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em CRM (Ploomes, Pipedrive ou similares)
• Pacote Office
• Experiência anterior em vendas internas, SDR, BDR, pré-vendas ou atendimento comercial