Operador de Teleatendimento Receptivo

Operador de Teleatendimento Receptivo

Sobre a vaga

A Almaviva está em busca de um Operador de Telemarketing Receptivo para integrar o time de atendimento ao cliente. Nossa empresa é conhecida por oferecer serviços de alta qualidade, e isso só é possível com um time altamente qualificado e comprometido em fornecer o melhor atendimento aos nossos clientes.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico para clientes
• Realizar vendas de produtos e serviços
• Registrar informações no sistema da empresa
• Realizar ligações ativas para potenciais clientes
• Fazer follow-up de clientes

Habilidades desejadas

• Forte habilidade de comunicação, clareza e concisão na fala
• Boa argumentação e persuasão, baseadas na escuta atenta
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
• Pró-atividade na resolução de problemas
• Boa habilidade de negociação para vender produtos e serviços
• Capacidade de se adaptar às mudanças e a novas tecnologias
• Capacidade de aprender rapidamente sobre produtos e serviços da empresa

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente e telemarketing (preferencialmente em call center)
• Conhecimento de informática básica
• Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Assistência médica e odontológica
• Trabalho em ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional