Encarregado Valet

Encarregado Valet

Descrição da Vaga

Procuramos um profissional para liderar a equipe de manobristas, garantindo uma operação eficiente e alinhada aos padrões de excelência da empresa.

Responsabilidades

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de manobristas durante toda a operação
• Distribuir as atividades da equipe conforme a demanda do restaurante
• Garantir a correta recepção dos clientes, assegurando atendimento cordial, ágil e alinhado aos padrões da empresa
• Supervisionar a entrada, estacionamento, guarda e entrega dos veículos
• Monitorar o fluxo operacional, organizando filas e reduzindo o tempo de espera dos clientes
• Apoiar a equipe em períodos de maior movimento, realizando manobras quando necessário
• Realizar check-list operacional antes do início do turno, verificando materiais, equipamentos, uniformes e apresentação da equipe
• Garantir o correto preenchimento dos controles operacionais, tickets, registros de veículos e ocorrências
• Registrar e comunicar imediatamente qualquer incidente, avaria ou ocorrência envolvendo veículos, clientes ou colaboradores
• Acompanhar o desempenho da equipe, orientando quanto às boas práticas de atendimento, postura profissional e cumprimento dos procedimentos
• Manter relacionamento próximo com o gestor do restaurante, atuando como ponto de contato entre a operação e o cliente
• Controlar escalas, cobertura de postos, atrasos, faltas e necessidades operacionais, reportando ao Supervisor Operacional

Benefícios

• Participação nos lucros
• Vale-alimentação
• Vale-transporte
• Convênio com Psicólogo
• Convênio com Academia
• Convênio com Nutrição