Assistente Comercial/encruzilhada (recife-pe)

Assistente Comercial

Local: Encruzilhada, Recife-PE

Sobre a oportunidade

Chance única de crescer profissionalmente como Assistente Comercial em um pet shop em expansão. Você trabalhará em um ambiente descontraído, rodeado de cães, com treinamento completo sobre planos, scripts de atendimento e processo comercial.

Remuneração: Salário fixo + comissão por matrícula e conversão

Suas principais funções

• Prospecção ativa de leads através de listas de avaliações agendadas, contatos antigos, indicações e base de clientes avulsos, oferecendo planos de creche, hospedagem, internato e banho e tosa
• Atendimento via WhatsApp respondendo dúvidas, conduzindo negociações e fechando matrículas com agilidade e tom de voz da marca
• Atendimento presencial recebendo tutores, apresentando o espaço, esclarecendo dúvidas e finalizando planos
• Agendamento de avaliações gratuitas e comportamentais, garantindo confirmação de todos os leads
• Conversão de clientes avulsos para planos recorrentes identificando frequência de uso
• Retenção de clientes acompanhando ativos, identificando sinais de cancelamento e agindo para reverter
• Registro e organização de cadastros, status de negociação e histórico de atendimento em CRM, planilhas e agenda
• Suporte a campanhas comerciais sazonais em divulgação e venda de pacotes especiais

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente
• Boa comunicação escrita e verbal com simpatia e paciência
• Facilidade com WhatsApp e ferramentas básicas de computador e celular
• Organização para gerenciar múltiplas conversas e agendamentos simultaneamente
• Afinidade com animais e conforto em ambiente de creche
• Disponibilidade para atuar presencialmente na unidade

Diferenciais

• Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
• Acesso a programas de desenvolvimento profissional
• Oportunidade de crescimento dentro da empresa
• Ambiente dinâmico e caminho contínuo de desenvolvimento