Agente de Atendimento de Ocorrências
GRUPO VOLPATO · Porto Alegre, RS
Sobre a vaga
Agente de Atendimento de Ocorrências
Resumo da Função
Atuar no atendimento de ocorrências geradas pela central de monitoramento 24 horas, realizando inspeções presenciais, rondas preventivas e suporte aos clientes em situações de emergência ou sinistros. O profissional será responsável pela condução de motocicletas e veículos da empresa, seguindo normas operacionais, procedimentos de segurança e padrões internos, garantindo agilidade, atenção e postura profissional durante toda a jornada.
Responsabilidades e Atribuições
- Atender ocorrências oriundas da central de monitoramento
- Inspecionar locais monitorados
- Auxiliar o cliente em arme e desarme do sistema
- Realizar rondas de verificação de forma preventiva em clientes pré-estabelecidos
- Realizar levantamentos de danos juntamente com o cliente sinistrado
Requisitos
- Ensino médio completo
- Formação em Curso de Vigilante ou áreas afins
- CNH categoria “AB” definitiva, preferencialmente com EAR
- Perfil proativo, disciplinado, pontual e com facilidade para trabalho em equipe
- Facilidade no uso de GPS, aplicativos e tecnologias móveis
- Desejável experiência em condução de motocicletas
Benefícios e Modelo de Trabalho
Modelo: Presencial (Zona Norte)
Horário: 19h às 07h ou 18h às 06h (12×36)
Benefícios:
- Salário base R$ 1.938,20
- Adicional de Periculosidade 30%
- Adicional Noturno 20%
- Adicional da hora intervalar
- VT/VR R$ 33,00 por dia trabalhado
- Prêmio assiduidade/pontualidade R$ 400,00
- Assistência Médica e Odontológica (Centro Clínico Gaúcho), após período de experiência
- Plano de Saúde
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante