Atendente de Locação | Porto Alegre Campus Puc

Atendente de Locação

Localização: Porto Alegre – Campus PUC

Responsabilidades e Atribuições

• Recepionar clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas
• Realizar vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa
• Realizar abertura e fechamento de caixa
• Conferir e acompanhar reservas no sistema para organizar a disponibilidade de veículos e reduzir a ociosidade da frota
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, com conferência e verificação de documentos
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja
• Abrir ordens de serviços necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list)

Requisitos Técnicos

• Ensino Médio Completo
• CNH válida e definitiva
• Conhecimento em Pacote Office
• Experiência em atendimento ao cliente (experiência na área de varejo é diferencial)

Requisitos Comportamentais

• Boa comunicação e cordialidade
• Dinamismo
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas

Informações Adicionais

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1
• Vale-transporte
• Comissões
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição