Consultor de Beleza

Consultor de Beleza

Sobre a Empresa

A Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações. Diariamente proporciona emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista Fortune Global 500 e está cotada na bolsa de Zurique.

Em parceria com a Chanel, referência global no mercado de luxo, beleza e perfumaria, a Adecco busca um(a) Consultor(a) de Beleza para integrar sua equipe.

Principais Responsabilidades

Atendimento e Vendas

• Prestar atendimento ao público com demonstração de produtos
• Orientar o uso correto dos produtos
• Realizar maquiagem nos clientes
• Fechar vendas
• Registrar vendas no sistema e realizar cobrança
• Atender e realizar vendas por WhatsApp Business
• Embalar produtos de forma adequada e despachar pelo Sedex após confirmação de pagamento

Organização e Gestão de Estoque

• Organizar produtos nos setores da Boutique: Maquiagem e Unhas, Fragrância, Olhos e Lábios, Face e Tratamento
• Verificar etiquetagem e validade dos produtos, sinalizando irregularidades
• Fazer levantamento e análise de quantidade de produtos para focar vendas
• Armazenar produtos nos locais pré-estabelecidos

Manutenção e Operacional

• Manter limpo e adequado as estações de atendimento
• Abrir e fechar a loja conforme procedimentos quando necessário
• Enviar e receber malotes (boletas, depósitos, documentos, caderno de controle)
• Responder e-mails e verificar apontamentos no caderno de registro na ausência da Líder

Relacionamento com Cliente (CRM)

• Capturar e fidelizar novos clientes: entrar em contato e agendar atendimentos para maquiagem e tratamento
• Reativar clientes inativos: utilizar listas de aniversariantes e listagens complementares do Marketing
• Desenvolver lealdade de clientes VIP: criar fichas de perfil para top clientes e clientes em potencial

Requisitos

• Ob