Assistente de Suporte de Telemetria – Centro, Curitiba/pr

– Assistente de Suporte de Telemetria
– Realizar atendimento a clientes internos e externos, presando pela resolução de
demanda, qualidade e empatia.
– Fazer agendamento de serviços de telemetria.
– Atender e tratar agenda com Rede técnica.
– Realizar tarefas administrativas dentro do SLA e qualidade.
-Tratar backlog de instalação de rastreador, fazendo contato com clientes e
prezando pela qualidade e agilidade.
– Atender Chat, e-mail, whats e voz
– Realizar analise de inconveniente técnico e se necessário agendar assistência com cliente e oficinas parceiras.