Analista de Crédito e Cobrança

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, estratégico e excelente habilidade de negociação para atuar na gestão de recebíveis, conduzindo negociações complexas junto a grandes redes hospitalares e órgãos públicos.
Além da atuação operacional e estratégica na recuperação de crédito, esta posição terá papel fundamental na estruturação, revisão e implementação de processos, fluxos e melhores práticas da área de Crédito e Cobrança.
Principais Responsabilidades
Monitorar títulos vencidos e a vencer.
Acompanhar indicadores de inadimplência.
Manter atualizadas as informações cadastrais dos clientes.
Realizar contatos por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais.
Conduzir negociações de débitos em atraso.
Formalizar acordos de pagamento e acompanhar sua execução.
Atuar de forma preventiva para minimizar riscos de inadimplência.
Identificar causas de atrasos nos pagamentos.
Classificar clientes conforme risco de crédito.
Elaborar e implementar planos de ação para redução da inadimplência.
Registrar negociações e tratativas em sistema.
Monitorar o cumprimento dos acordos firmados.
Desenvolver estratégias para maximizar a recuperação de crédito.
Encaminhar títulos para protesto quando necessário.
Solicitar baixas após regularização dos débitos.
Apoiar processos de cobrança judicial em conjunto com o departamento jurídico.
Conferir pagamentos recebidos.
Solicitar e acompanhar baixas de títulos.
Identificar e tratar divergências entre pagamentos e valores faturados.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas.
Monitorar indicadores como:
Inadimplência (%);
Aging List;
Recuperação de crédito;
Efetividade das negociações;
Performance da carteira.
Comercial: alinhamento sobre clientes inadimplentes e estratégias de negociação.
Faturamento: correção de títulos e boletos.
Financeiro: conciliação e acompanhamento de recebimentos.
Jurídico: gestão de protestos e ações de cobrança.
Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Experiência sólida em Crédito e Cobrança.
Vivência em negociações complexas com grandes contas.
Conhecimento em análise de inadimplência e recuperação de crédito.
Experiência na elaboração e acompanhamento de indicadores gerenciais.
Conhecimento em SAP será considerado um diferencial.
Diferenciais
Experiência com cobrança junto a órgãos públicos e contratos administrativos.
Vivência em processos de licitação e faturamento para entes públicos.
Conhecimento das rotinas de cobrança dos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.
Experiência em estruturação e melhoria de processos financeiros.
Disponibilidade para viagens esporádicas.
Perfil Comportamental
Buscamos um(a) profissional com forte capacidade analítica, visão estratégica, senso de prioridade, habilidade de negociação, boa comunicação e autonomia para conduzir projetos e implementar melhorias contínuas na área.