Técnico de Manutenção de Equipamento de Informática – N2

TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTO DE INFORMÁTICA – N2
Local: Maceió/AL
Regime: Efetivo
Jornada: Escala 12×36 — das 07h às 19h
Carga horária: 220 horas/mês
Remuneração e benefícios
Salário: R$ 2.200,00
Vale Alimentação: R$ 31,00 por dia, sem desconto
Vale Transporte
Convênio SESC
Seguro de Vida
Premiação: R$ 100,00 por atingimento dos indicadores de ZERO GLOSA
Requisitos
Formação técnica e experiência profissional adequada para prestação de serviço técnico ao usuário de TIC;
Mínimo de 2 anos de experiência na função;
Experiência com suporte técnico ao usuário de TIC;
Conhecimento em atendimento de 1º e 2º nível;
Português e inglês técnico.
Principais responsabilidades
Atuar no suporte técnico presencial e remoto de 2º nível, realizando diagnóstico e resolução de incidentes, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, instalação e configuração de computadores, notebooks, periféricos, impressoras e demais equipamentos de TIC.
Também fará atendimento de chamados de maior complexidade, suporte ao 1º nível, escalonamento para equipes de 3º nível quando necessário, configuração de sistemas operacionais, criação e atualização de imagens de estações de trabalho, manutenção de cabeamento e equipamentos, substituição de componentes e apoio na gestão do inventário de TI.
Buscamos um profissional cordial, educado, atencioso, proativo, polido e autodidata, com boa capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
Se você possui experiência em suporte técnico N2 e atende aos requisitos da oportunidade, esta pode ser a sua próxima oportunidade profissional.