Consultor de Relacionamento

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! 
Somos a You BPO Tech, uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. 
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. 
 
Nesta vaga você terá como atividades: 
– Realizar atendimento por voz e chat para pacientes que precisam agendar consultas, exames e procedimentos de tratamento; 
– Esclarecer dúvidas e orientar pacientes durante o processo de agendamento; 
– Manusear planilhas e sistemas internos para registro e acompanhamento das solicitações; 
– Atuar com foco nos indicadores de TMA (Tempo Médio de Atendimento) e TME (Tempo Médio de Espera); 
– Garantir um atendimento humanizado, ágil e eficiente; 
– Contribuir para uma experiência positiva na jornada do paciente. 
 
Nossos Requisitos: 
– Maior idade; 
– Ensino médio completo; 
– Fácil acesso à região de Adrianópolis; 
– Caso seja ex-funcionário da You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno à empresa; 
– Facilidade com computação. 

Sobre a vaga: 
Cargo: Consultor de Relacionamento 
Contrato: CLT 
Produto: Sigiloso 
Salário: R$ 1.625,28 + até R$ 500,00 de bonificação por indicadores 
Escala: 5×2 com folgas fixas aos finais de semana 
Horário de trabalho: 07h00 às 15h12 
Local de trabalho: Rua Belém, 545 – Adrianópolis 
Modalidade: 100% Presencial. 
 
Benefícios: 
– TotalPass; 
– Day Off; 
– VR ou VA de R$ 19,61 por dia trabalhado; 
– Vale Transporte sem teto; 
– Plano de saúde Amil; 
– Plano odontológico Amil; 
– Plano de Carreira a partir do 6º mês de empresa; 
– Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos; 
– Convênio com faculdades; 
– Plano de Desenvolvimento. 
 
Se você acredita no poder da tecnologia e no impacto positivo das conexões humanas, venha fazer parte da You BPO Tech: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Beneficios:
Plano de saúde, Dayoff, Conv&#xEA
io odontológico, Conv&#xEA
io médico, VA, VR, VT, Totalpass, Auxílio creche