Supervisor de Qualidade

Missão do Cargo
Garantir que os produtos, processos e serviços da empresa atendam aos padrões de qualidade definidos, às normas vigentes e à satisfação do cliente. Liderar a equipe de qualidade para prevenir não conformidades, reduzir retrabalhos e promover a melhoria contínua.

Principais Responsabilidades
. Gestão da Equipe: Liderar, treinar, desenvolver e avaliar a equipe de Qualidade, garantindo engajamento e performance.
. Controle de Qualidade: Supervisionar inspeções de matéria-prima, processo e produto final conforme planos de controle.
. Normas e Certificações: Garantir o cumprimento das normas ISO 9001, ISO 14001 e demais certificações aplicáveis.
. Tratamento de Não Conformidades: Analisar causas raiz, abrir RNCs, definir planos de ação e acompanhar até o fechamento.
. Indicadores: Monitorar e divulgar KPIs da área: PPM, % de retrabalho, % de refugo, reclamações de cliente, etc.
. Melhoria Contínua: Propor e implementar ações de melhoria de processos usando ferramentas da qualidade: 5W2H, 8D, PDCA, Ishikawa.
. Auditorias: Conduzir auditorias internas e apoiar auditorias externas de clientes e órgãos certificadores.
. Documentação: Garantir a atualização de POPs, Instruções de Trabalho e registros da qualidade.
. Interface: Atuar como elo entre Produção, Engenharia, PCP e Cliente para temas relacionados à qualidade.

Requisitos
Formação: Ensino Superior completo em Administração, qualidade e processos gerenciais e etc…
Conhecimentos: ISO 9001, Ferramentas da Qualidade, Leitura e Interpretação de Desenho Técnico, Pacote Office Avançado