Atendente de Call Center

Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Telemarketing, com foco em atendimento ativo e receptivo. A pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, realizar contatos de prospecção, apresentar produtos/serviços, registrar informações em sistema e contribuir para a fidelização de clientes.

Responsabilidades e atribuições
Realizar ligações ativas para prospecção;
Apresentar produtos/serviços de forma clara e persuasiva;
Registrar todas as interações em sistema (CRM ou similares);
Acompanhar leads e dar retorno dentro do prazo estabelecido;
Trabalhar com metas de atendimento, conversão e satisfação;
Contribuir para melhoria contínua do processo de atendimento.

Requisitos e Qualificações:
Ensino Médio completo;
Experiência prévia em telemarketing, call center, vendas ou atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos de informática e digitação.

SKILLS:
Comunicação clara, empatia e persuasão;
Organização e foco em resultados;
Resiliência diante de objeções;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Proatividade e dinamismo.

Informações adicionais
Salário a combinar + bonificações;
VT + VR/VA;
Modalidade presencial de Segunda à Sexta-Feira;
Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.