Assistente de Pós-venda (cobrança)

A Construtora Metrocasa está com uma oportunidade na área de Garantia de Receita (Cobrança). Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a realização do sonho da casa própria!

Atividades:
– Acompanhar o fluxo de cobranças, garantindo o cumprimento dos prazos;
– Manter relacionamento ativo com clientes, visando satisfação, fidelização e assiduidade;
– Conduzir tratativas relacionadas a acordos, quitações e antecipações de parcelas;
– Realizar acompanhamento e suporte aos clientes durante todo o processo financeiro.
– Realizar registro e atualização de atendimentos em plataforma CRM;

Requisitos:
– Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Facilidade em negociação e condução de acordos;
– Perfil proativo, organizado e focado em resultados;
– Experiência com acompanhamento de carteira de clientes;
– Conhecimento em CRM e atualização de registros de atendimento;
– Habilidade para lidar com metas, prazos e demandas simultâneas.

Venha fazer parte da Metrocasa!