Auxiliar de Atendimento

RHF Talentos Unidade 1085
Vaga: Auxiliar de Atendimento
Local: Estreito – Florianópolis/SC
Tipo de contratação: Efetivo (CLT)
Remuneração e Benefícios
? Salário: R$ 2.400,00
Benefícios:
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Prêmio de Assiduidade.
? Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira: Das 09h às 18h.
Principais Atividades
O profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes;
Auxiliar na implementação da plataforma de atendimento, monitorar os grupos de suporte, garantindo que todas as dúvidas sejam solucionadas de forma eficiente;
Ajustar planilhas de Excel para as campanhas de WhatsApp e cadastrar as campanhas no sistema.
Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes;
Realizar suporte técnico para resolver dúvidas e dificuldades no uso da ferramenta;
Monitorar os grupos de suporte e atuar proativamente na resolução de problemas;
Separar planilhas e ajustá-las;
Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes;
Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte;
Programar campanhas na plataforma
Requisitos
Boa comunicação escrita e verbal;
Ensino médio completo;
Facilidade com tecnologia e interesse em plataformas digitais;
Experiência com Excel;
Residir próximo do bairro Estreito.
Diferencias:
Vivência com atendimento via WhatsApp;
Conhecimento em CRM e plataformas de automação;
Experiência em marketing digital ou gestão de campanhas.
Perfil Comportamental
Boa comunicação;
Proatividade;
Adaptabilidade;
Dinamismo.
Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, dinâmica e tem facilidade com tecnologia e ferramentas digitais, essa pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver suas habilidades e atuar em um ambiente moderno e conectado!
Interessados devem encaminhar currículo para o WhatsApp: (48) 99176-3120