Assistente de Telemarketing Jr

Temos uma oportunidade incrível para Assistente de Telemarketing Júnior (Call Center) | São Paulo/SP

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
Realizar atendimento telefônico (ativo e receptivo) focado no suporte e resolução de demandas operacionais;
Prestar suporte aos usuários e clientes em relação a sistemas e aplicativos da organização;
Registrar protocolos de atendimento e realizar o acompanhamento/cobrança de status junto aos fornecedores;
Atuar com múltiplos sistemas e telas simultaneamente, mantendo o registro atualizado de todas as interações;
Apoiar na execução de rotinas administrativas e operacionais do setor.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio completo;
Experiência prévia com atendimento telefônico (Telemarketing, Call Center ou SAC);
Conhecimento intermediário no Pacote Office;
Boa comunicação oral, boa dicção e boa escrita;
Facilidade para trabalhar com e-mails e navegação em múltiplos sistemas ao mesmo tempo;
Disponibilidade para atuar presencialmente na região da Parada Inglesa (São Paulo/SP) na escala de segunda a sexta-feira (7h12 diárias – das 09h48 às 18h00).
Será considerado como diferencial:
Vivência anterior em operações de call center com alto volume de chamadas;
Conhecimento e agilidade na utilização de sistemas de chamados ou CRM.
Contratação CLT + benefícios:
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição.
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Parceria com Universidade, e muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!