Tecnico de Suporte Jr (monitoramento) | Presencial | Clt | Escala 12×36

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr (MONITORAMENTO) em Belo Horizonte, MG.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
– Monitoramento de links de telecom e conectividade;
– Acompanhamento de alarmes, indisponibilidades e incidentes;
– Registro e tratamento de chamados;
– Acionamento das equipes responsáveis;
– Acompanhamento dos links até a normalização do serviço;
– Apoio na análise inicial de problemas e comunicação com áreas internas.
Requisitos Obrigatórios:
– Noções de monitoramento de redes e links de telecom;
 – Conhecimento básico em informática e sistemas de chamados;
– Noções de conectividade, internet, telefonia ou redes;
– Ensino superior completo ou cursando em Telecomunicações, Informática, Redes ou áreas correlatas.
Diferencial: experiência com NOC, monitoramento ou suporte técnico e conhecimento em planilhas.

Contratação CLT + benefícios:
Atuação horário comercial – Segunda a sexta, das 08h às 17h
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Parceria com Universidade.
E muito mais.