Assistente de Atendimento

#1007 – Assitente de Atendimento
Se você gosta de trabalhar com atendimento, tem empatia e profissionalismo para lidar com famílias em momentos delicados, esta oportunidade em um memorial pode ser ideal para você.
Você será responsável por prestar suporte a familiares e visitantes, coordenar agendamentos, processar documentação, realizar atividades administrativas, manter comunicação interna eficiente e orientar visitantes sobre normas e localização de jazigos.
Horário de trabalho Presencial: 5 dias trabalhados X 2 folgas (conforme escala definida pela coordenação). Das 07h12 às 17h00 – 1 Hora de Almoço
Salário: R$ 2638,29
Benefícios:
Vale Refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado.
Vale Alimentação: R$ 190,00.
Solides Flex: Vale Transporte ou Vale Combustível.
Convênio Porto Seguro com coparticipação.
PLR – Plano de Participação nos Resultados.
Parceria com o Sesc e Senac.
Principais responsabilidades:
Atender e prestar suporte a familiares e visitantes, oferecendo informações claras e empáticas sobre os serviços e procedimentos do cemitério.
Coordenar agendamentos de velórios, sepultamentos e exumação.
Processar e organizar documentação necessária para sepultamentos, exumações e reservas de jazigos.
Realizar atividades administrativas, como cadastro de informações no sistema, emissão de contratos, arquivamento de documentos e entre outras atividades administrativas.
Manter comunicação eficiente com as equipes internas.
Acompanhar e orientar visitantes em relação às normas do cemitério e à localização dos jazigos
Requistos da vaga:
Ensino médio completo
Conhecimento básico de informática e habilidades administrativas.
Desejável: Experiência anterior em atendimento ao público
Esperamos que você tenha:
Habilidade para lidar com o público em situações sensíveis, demonstrando empatia e profissionalismo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Gestão do tempo.
Ética profissional.
Trabalho em equipe.