Assistente Comercial – Foco Em Retenção

A Sebratel, empresa referência no setor de telecomunicações, busca profissionais com perfil comunicativo, proativo e focado em relacionamento com clientes para integrar nosso time comercial.
Assistente Comercial – Foco em RETENÇÃO

Disponibilidade de horário:
Segunda a sexta-feira: das 10h as 19h com 1h de intervalo
Sábados intercalados: das 08h às 12h e das 13h às 17h
ATIVIDADES:
Realizar atendimento e relacionamento com clientes por telefone e canais digitais;
Atuar na retenção e fidelização da carteira de clientes;
Executar processos cadastrais e atividades administrativas relacionadas ao setor;
Realizar contatos preventivos e tratativas de cancelamento;
Registrar informações e ocorrências nos sistemas da empresa;
Contribuir para a excelência no atendimento e na experiência do cliente.
REQUISITOS:
Ensino Superior completo ou em andamento;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, organizado e responsável;
Facilidade para relacionamento com clientes e negociação.
BENEFÍCIOS:
Seguro de Vida e Auxílio funeral extensivo aos dependentes
Vale-transporte ou Auxílio Mobilidade (Cartão Raio – Bandeira Visa)
Vale Alimentação (R$30,00/Dia – Cartão Raio – Bandeira Visa)
Assistência Médica Hospitalar/Ambulatorial e Odontológica (Doctor Clin) – após 90 dias
Terapia Gratuita (Acesso a suporte psicológico, reforçando o cuidado com sua saúde mental)
TotalPass (Acesso a academias e programas de bem-estar em todo o país)
Laboral uma vez na semana
Descontos na Universidade La Salle
Descontos Sistema Fiergs ( 20 % cursos presenciais e 25% em cursos on line)
Universidade Sebratel – Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool

Esta é uma oportunidade para atuação presencial em Porto Alegre. É fundamental possuir fácil acesso à região da sede da empresa.