Atendente de Relacionamento
SOLLO CONTACT CENTER · Vitória, ES
Sobre a vaga
Buscamos profissionais proativos e apaixonados por atendimento para se juntarem à nossa equipe e fazerem a diferença na vida dos nossos clientes.
Neste desafio, você será responsável por:
– Atender os clientes com excelência em todos os canais de comunicação (telefone e chat), resolvendo suas dúvidas, reclamações e solicitações com agilidade, empatia e profissionalismo;
– Esclarecer dúvidas sobre prazos, garantias, formas de pagamento e demais assuntos relacionados aos nossos produtos e serviços, proporcionando uma experiência completa e satisfatória;
– Alcançar as metas estabelecidas com foco em resultados e alta performance;
– Trabalhar em equipe de forma colaborativa, compartilhando conhecimentos e experiências para o bem coletivo.
Seguem informações adicionais da vaga:
Jornada de trabalho:
– Escala 6×1
– Necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriado;
– Carga horária 6:20h por dia
– Horário de trabalho: a combinar.
Remuneração e Benefícios:
Salário de R$ 1.628,40 durante o período de experiência;
Após efetivação, R$ 1.670,00 com possibilidade de aumento conforme campanhas internas e o seu desempenho.
Apoio à família
Auxílio-creche;
Auxílio especial para filhos com necessidades especiais.
Reconhecimento e valorização
Bônus de aniversário;
Bônus Conta Comigo (assiduidade).
Possibilidade de crescimento após 6 meses!
Saúde e bem-estar
Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias e apps de bem-estar.
Plano de Saúde e Plano Odontológico Unimed;
Convênio farmácia;
Convênio com o SESC (saúde, clube, hotel e muito mais).
Alimentação garantida
IFOOD BENEFÍCIOS (alimentação/refeição) de R$ 19,00 por dia trabalhado, tudo em um só cartão.
Clube Ifood – cupons, ofertas e vantagens exclusivas.
Facilidade no deslocamento
Vale-transporte.
Desenvolvimento e qualidade de vida
Parcerias educacionais com descontos em graduação, pós, idiomas e cursos diversos;
Descontos especiais em autoescolas, academias, centros de estética, SPA e muito mais.
Vagas destinadas também para PCD
Beneficios:
WellHub, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Oportunidade de Crescimento, Auxílio creche, Vale transporte, Convê
io SESC, Clube de descontos, Bô
us Aniversário, Clube Ifood, Convê
io farmácia
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante