Recepcionista

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa, simpática e com perfil de vendas para fazer parte da nossa equipe de Recepção.
Além de proporcionar um excelente atendimento aos nossos alunos, você terá um papel importante no processo comercial da unidade, ajudando a transformar visitantes e interessados em novos alunos.

Principais Responsabilidades

Recepcionar e atender alunos, visitantes e clientes presencialmente;
Realizar atendimento telefônico, WhatsApp e demais canais de comunicação;
Apresentar a academia, sua estrutura, serviços e diferenciais aos potenciais clientes;
Realizar a venda de planos e serviços da academia, buscando a conversão de visitantes e interessados em novos alunos;
Realizar prospecção e acompanhamento de potenciais clientes;
Entrar em contato com leads e clientes interessados, realizando follow-up para fechamento de vendas;
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer o plano mais adequado ao seu perfil;
Realizar negociações comerciais dentro das condições e políticas estabelecidas pela empresa;
Realizar cadastro de novos alunos e atualização de dados cadastrais;
Controlar o acesso de alunos e visitantes;
Orientar alunos sobre planos, horários, serviços, regras e funcionamento da unidade;
Realizar agendamentos e auxiliar no acompanhamento de avaliações e demais serviços oferecidos;
Receber pagamentos e realizar procedimentos administrativos relacionados à rotina da recepção;
Registrar e encaminhar dúvidas, solicitações, reclamações e sugestões dos alunos;
Apoiar a gestão da unidade nas atividades administrativas;
Zelar pela organização e boa apresentação da recepção;
Cumprir os procedimentos internos, normas de atendimento e políticas da empresa.
Requisitos
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática;
Experiência com atendimento ao público;
Experiência com vendas, negociação ou área comercial será um diferencial;
Perfil comunicativo, comercial e orientado para resultados;
Organização, responsabilidade e proatividade;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Disponibilidade para trabalhar em escala, conforme necessidade da unidade.
Cargo: Recepcionista
Regime: CLT
Escala: 6×1 Horário: 16h30 às 22h30
Jornada: 6 horas trabalhadas com 15 minutos de intervalo / Finais de semana e feriados: Conforme escala da unidade.
Se você gosta de atendimento, vendas, desafios e contato com pessoas, essa vaga oferece a oportunidade de desenvolver ainda mais suas habilidades comerciais dentro de um ambiente dinâmico e voltado para o bem-estar e qualidade de vida.
Venha fazer parte do nosso time!