Consultor de Atendimento Bilíngue | Sac Reservas | Inglês B2

Estamos em busca de profissionais para atuar como Consultor de Atendimento Bilíngue, prestando suporte aos clientes em processos de reservas de hotéis e serviços de viagem, auxiliando em alterações, cancelamentos e resolução de problemas, garantindo uma experiência de atendimento de excelência.
Tem interesse? Entre em contato:
Envie seu nome completo + seu nível de inglês + vaga HTL
Para: (11) 91463-1875 no WPP.
Principais atividades:
Prestar atendimento aos clientes interessados em reservas de hotéis e serviços de viagem;
Auxiliar em processos de reservas, alterações e cancelamentos;
Esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados às reservas com agilidade e qualidade;
Registrar e acompanhar as solicitações, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões da operação;
Atuar com foco na experiência do cliente, oferecendo soluções assertivas, com empatia, cordialidade e eficiência;
Realizar atendimento em português para clientes brasileiros, utilizando o inglês para contato com empresas de turismo e sistemas de atendimento.
Informações da vaga:
Salário: R$ 2.101,33 + Benefícios
Escala: 5×2 com folgas cíclicas
Jornada: 7h12
Horários de ENTRADA: 09h, 10h ou 13h
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP
Requisitos:
Ensino médio completo;
Ter 18 anos ou mais;
Inglês intermediário/avançado para atendimento via voz;
Disponibilidade para atuação presencial no Campus Lapa;
Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente;
Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Benefícios:
Vale-refeição/alimentação;
PLR diferenciada;
Convênio educacional com descontos;
Programa de idiomas;
TotalPass;
Plano de saúde;
Auxílio-creche;
Programa de bem-estar e apoio psicológico;
Crédito consignado;
Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno;
Oportunidades de promoção interna.
Interessados devem enviar:
Nome completo + nível de inglês + vaga HTL
Para: (11) 91463-1875
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