Recepcionista Júnior

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Júnior, para o Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por fornecer atendimento único e personalizado aos hóspedes, antecipando suas necessidades e garantindo um atendimento com excelência, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais.

ATIVIDADES:
Atender o hóspede durante o check-in e check-out;
Auxiliar os hóspedes dando informações sobre restaurantes, eventos, atrativos turísticos e demais solicitações sobre a cidade;
Fornecer atendimento telefônico, tanto interno quanto externo;
Efetuar reservas, providenciando mudança e bloqueio de apartamentos, fornecendo orçamentos e reservando quartos;
Conferir e fechar o caixa e fazer estornos;
REQUISITOS:

Experiência anterior na função;
Técnicas de atendimento ao cliente e habilidades de comunicação;
Conhecimento prévio em sistemas de hospedagem;

DIFERENCIAIS:
Experiência anterior em hotelaria será considerado um diferencial;
Inglês intermédiário;
HORÁRIO:
23h15min às 05h55min (em escala 6×1);
BENEFÍCIOS: (EM TÓPICOS)
Refeição no local;
Vale transporte;
Vale alimentação;
Prêmio de Assiduidade (R$300,00);
Assistência Médica (após 90 dias);
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
Wellhub (Descontos em academias);
Folga no dia do aniversário;
Festas temáticas;
Confraternização especial em datas comemorativas;
Adiantamento salarial;
Escola Bourbon de Hotelaria com mais de 200 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
Vantagens nas programações e cursos do SESC;
30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
Mimo de Aniversário;
Cesta de Natal.

Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).