Analista de Operações de Vendas Jr
FACTU Trade Marketing, Temporários e Terceirizados · São Paulo, SP
Sobre a vaga
OBJETIVO
Responsável pelo apoio às agendas de treinamentos funcionais e pela gestão da plataforma da empresa, garantindo a disponibilização de conteúdos, administração de acessos, acompanhamento de indicadores de treinamento, suporte aos usuários e manutenção da experiência de aprendizagem.
RESPONSABILIDADES
Gestão usuários da plataforma: Garantir 100% de usuários ativos dentro da plataforma (novos admitidos, inativação desligados, reintegração afastados);
Ponto focal time de promotores: Redefinição de senhas, orientações de acesso e demandas pontuais das equipes de campo e promotores.
Elaborar e enviar relatórios periódicos de acompanhamento de treinamentos: indicadores de conclusão, adesão e engajamento.
Administrar o ciclo de publicação de conteúdos, incluindo carga de materiais, organização de trilhas de aprendizagem e validação da experiência de navegação.
Realizar a inserção e atualização de novos vídeos.
Desenvolver identidades visuais e capas para trilhas de aprendizagem utilizando Canva.
Gerenciar upload e publicação de conteúdos em vídeo no Vimeo para integração com a plataforma.
Atuar como ponto focal entre áreas parceiras, fornecedores e usuários finais.
Gestão de Pagamento (Inserção de notas fiscais em sistema e renovação de contratos)
COMPORTAMENTOS ESPERADOS
Comunicação
Organização e planejamento.
Proatividade.
Resolução de problemas.
Adaptabilidade.
Colaboração e trabalho em equipe.
Visão analítica.
Criatividade e inovação.
Autonomia e senso de responsabilidade.
Beneficios:
VR, VT, ASSISTENCIA MEDICA E ODONTOLOGICA, SEGURO DE VIDA
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante