Supervisor Operacional – Facilities
Bravo TE · São Paulo, SP
Sobre a vaga
VAGA: SUPERVISOR OPERACIONAL – SEGURANÇA E FACILITIES (NOTURNO E DIURNO)
OBJETIVO DO CARGO:
A Bravo TE busca um(a) Supervisor(a) Operacional para liderar equipes operacionais de forma a garantir a excelência dos serviços e percepção de qualidade aos seus clientes. Trata-se de uma posição para quem gosta de dinamismo, desenvolver rotinas operacionais e atuar de forma próxima aos colaboradores e clientes, com visão analítica, senso de dono e forte capacidade de execução.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
– Gestão de equipes operacionais: portaria, limpeza, zeladoria e demais serviços terceirizados
– Administração de contratos, garantindo performance, qualidade e conformidade
– Acompanhamento de SLAs e indicadores de desempenho (KPIs)
– Implementação e melhoria de processos operacionais
– Relacionamento direto com clientes, garantindo satisfação e retenção
– Liderança ativa em campo, com visitas periódicas às operações
– Elaboração de relatórios gerenciais e apoio à tomada de decisão
– Garantir padrões de segurança patrimonial e rotinas de Facilities
– Treinar e orientar os times alocados nos clientes
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
– Ensino superior completo
– Experiência mínima de 3 anos em Segurança e Facilities
– Vivência sólida com gestão de equipes operacionais e terceirizadas
– Experiência com gestão de contratos
– Conhecimento em rotinas de limpeza e padrões de qualidade
– Conhecimento em elaboração de processos e procedimentos
– Pacote Office básico (Excel, Word e PowerPoint)
– Fácil acesso à região de Santo Amaro
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
– Pós-graduação ou especialização
– Cursos na área de Segurança e Facilities
– Conhecimento no sistema Sar2g (HK)
– Experiência em operações de médio/grande porte
– Vivência em ambientes com alta exigência de qualidade e controle
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
– Perfil executor, com forte senso de dono.
– Organização e capacidade de priorização.
– Raciocínio analítico para leitura de indicadores e tomada de decisão.
– Comunicação clara, objetiva e executiva.
– Maturidade para transitar entre operação, diretoria e clientes.
– Resiliência, disciplina e foco em resultado.
– Capacidade de construir processos sem perder agilidade.
– Postura colaborativa e habilidade para desenvolver parcerias internas e externas.
REMUNERAÇÃO:
– Salário fixo compatível com o mercado: R$ 4.000,00
BENEFÍCIOS:
– Vale-refeição.
– Cesta básica.
– Assistência médica.
– Convênio farmácia.
– Total Pass.
LOCAL E MODELO DE ATUAÇÃO:
– Santo Amaro/SP.
– Regime presencial com visitas a clientes
Enviar currículo via WhatsApp: (11) 93703-6620
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Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante