Analista de Atendimento – Petlove

Oportunidade na Petlove com a YH Brasil – Venha fazer parte do nosso tempo!

O que você vai fazer:

– Realizar cobranças de dívidas, atrasos e pendências de clientes.
– Propor e negociar formas de pagamento de maneira estratégica e empática.
– Acompanhar o andamento dos acordos, garantindo sua efetivação.
– Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes.

Procuramos alguém com:

– Excelentes habilidades de comunicação para interagir de forma clara e persuasiva com os clientes.
– Capacidade de análise para avaliar situações e propor soluções adequadas.
– Habilidade em vendas e negociação para oferecer alternativas viáveis de pagamento.
– Criatividade e resolução de problemas para lidar com diferentes cenários de inadimplência.
– Empatia e escuta ativa para construir um atendimento humanizado e eficiente.

Diferencial:

– Experiência prévia em cobrança, atendimento ao cliente ou vendas consultivas.

O que oferecemos:

– Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
– Treinamento contínuo para seu desenvolvimento profissional.
– Oportunidade de crescimento na empresa.

Benefícios:

– Assistência médica e odontológica.
– Seguro de vida: Metlife.
– Auxílio-creche: Para crianças de até 2 anos.
– Massoterapeuta
– Refeitório no local: Novitá.
– Vale-transporte
– Plano de carreira ativo: Progressão baseada em experiência e desempenho, com participação em processos internos após 6 meses, em parceria com DHO (Desenvolvimento Humano Organizacional).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

– Regime de contratação: CLT.
– Escala de trabalho: 5×2 – Segunda a Sexta
– Local de trabalho: Presencial, em Barueri – Green Valley.

Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a empatia e a excelência no atendimento, venha crescer com a YH Brasil na Petlove!

Beneficios:
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cia médica e odontológica, Plano de carreira, Auxílio-creche, Refeitório no local, Seguro de vida