Analista de Suporte Júnior (erp Protheus)

Há mais de 30 anos, a Locatelli impulsiona o desempenho de empresas no Brasil e no mundo, oferecendo soluções integradas em BPO, auditoria, consultoria, representação legal e serviços especializados. Nosso compromisso é gerar segurança, eficiência e crescimento sustentável para nossos clientes e pessoas.
Guiados por propósito, movidos por resultados!
Nossa visão e ser referência global em apoio à gestão corporativa, reconhecida pela excelência técnica, inovação contínua e capacidade de proteger, transformar e acelerar negócios.
Somos um time de mais de 350 profissionais altamente qualificados. Com presença consolidada em 3 estados, 4 escritórios e em constante expensão, entregamos soluções de excelência e inovação que geram impacto real aos nossos clientes.
Saiba mais sobre a vaga de Analista de Suporte Júnior (ERP Protheus):
Vaga também elegível para profissionais com deficiência;
Atuação com atendimento, suporte funcional e sustentação do ERP;
Conhecimento funcional nos módulos Fiscal, Contábil, Financeiro, Ativo Fixo, Compras, Faturamento, Estoque e Custos, PCP e MNT;
Atuação mais direcionada aos processos de Estoque, Planejamento e Controle da Produção (PCP) e Manutenção de Ativos (MNT);
Conhecimento do Configurador – SIGACF, incluindo parâmetros, tabelas, campos, menus e dicionário de dados;
Conhecimento básico da estrutura do Protheus, incluindo AppServer, SmartClient, WebApp, RPO e DBAccess;
Experiência com análise de erros, mensagens do sistema, logs e comportamentos apresentados pelos usuários;
Conhecimento em mapeamento de processos, levantamento de requisitos e elaboração de documentação funcional;
Noções de testes funcionais, homologação e gestão de mudanças em sistemas;
Não é necessário domínio avançado de todos os módulos, sendo importante ter capacidade de investigação, aprendizado e desenvolvimento técnico.
O que nós buscamos?
Ensino superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Experiência anterior em atendimento, suporte funcional ou sustentação do ERP;
Conhecimento em processos de negócio e interesse em atuar com sistemas e tecnologia;
Perfil analítico, organizado, investigativo e colaborativo;
Conhecimento no Pacote Office;
Conhecimento básico em SQL será considerado um diferencial;
Noções de ADVPL/TLPP serão consideradas um diferencial;
Experiência com Fluig, integrações, ferramentas de Service Desk ou projetos relacionados ao Protheus serão considerados diferenciais.
Conheça nossos benefícios:
Cartão Flexível de Benefícios (Vale-Refeição/Alimentação);
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-transporte;
Auxílio Home Office;
Day Off Aniversário;
? Convênio Academia;
? Plataforma de Saúde, Telemedicina e Apoio Psicológico;
Previdência Privada;
? Seguro de Vida;
Convênio Farmácia;
Marketplace de benefícios e descontos exclusivos;
Convênio com Universidades e Escolas de Idiomas;
Convênio SESC;
Bônus por indicação de Novos Clientes.
Local de trabalho:
Granja Julieta – São Paulo/SP;
Modelo híbrido de trabalho: a gente se encontra no escritório uma vez por semana para trocar experiências.
Gostou? Inscreva-se, envie seu curriculo e venha fazer parte dessa tradição!