Analista de Operações

SOBRE O GRUPO NEW SPACE
O Grupo New Space é uma empresa consolidada no mercado de BPO (Business Process Outsourcing), com atuação em gestão de processos e soluções para grandes organizações.
SOBRE A OPORTUNIDADE
Como Analista de Operações, você atuará em uma operação de BPO do Grupo New Space, realizando análise, conferência, tratamento e validação de ofícios bancários e documentos relacionados a processos financeiros e administrativos.
Será responsável por analisar informações, identificar inconsistências, registrar dados e tratar demandas conforme critérios do cliente.
Jornada: atuação diária de 6 horas.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
– Recebimento, organização e análise de ofícios bancários e documentos da operação;
– Leitura e interpretação das informações contidas nos documentos;
– Conferência de dados cadastrais, bancários e demais informações;
– Identificação de divergências, inconsistências e documentação incompleta;
– Registro e tratamento das informações nos sistemas utilizados;
– Classificação e direcionamento das demandas conforme regras definidas;
– Acompanhamento de prazos e SLAs;
– Conferência e correção de inconsistências;
– Cumprimento das metas de produtividade, qualidade e prazo.
REQUISITOS
Obrigatórios:
– Ensino Médio completo;
– Experiência em atividades administrativas, operacionais, análise documental ou backoffice;
– Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel;
– Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais;
– Boa capacidade de leitura, interpretação e análise de informações;
– Organização, atenção aos detalhes, concentração e agilidade;
– Capacidade de trabalhar com alto volume de informações e demandas;
– Comprometimento com procedimentos, prazos e qualidade;
– Disponibilidade para atuação presencial e jornada diária de 6 horas.
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS
– Experiência em BPO, backoffice ou processamento de documentos;
– Vivência com documentos bancários, financeiros ou administrativos;
– Experiência no segmento bancário ou financeiro;
– Experiência com análise de ofícios ou documentos administrativos/jurídicos;
– Vivência com sistemas e indicadores de produtividade, qualidade e SLA.
PERFIL QUE BUSCAMOS
Buscamos profissionais analíticos, organizados, atentos e comprometidos, com facilidade para interpretar informações, identificar inconsistências e seguir critérios e procedimentos estabelecidos.
Valorizamos raciocínio lógico, atenção aos detalhes, agilidade, proatividade, disciplina, boa comunicação e trabalho em equipe.
É fundamental ter foco em qualidade e cumprimento de prazos, mantendo precisão mesmo em atividades de grande volume.
HORÁRIO
Escala 6×1 | Segunda a sábado | 08h00 ás 14h30
BENEFÍCIOS
– Refeição no Local (Almoço);
– Vale-Transporte;
– Vale-Alimentação: R$ 174,00;
– Assistência Médica – Ameplan;
– Assistência Odontológica – Amil;
– Seguro de Vida – Prudential;
– Cartão Farmácia – Droga Raia e Drogasil;
– Auxílio-Creche;
– Auxílio Inclusivo para Dependentes;
– SINDEPRESS;
– SESC;
– TotalPass;
– Parcerias com Universidades.
DIVERSIDADE, INCLUSÃO E RESPEITO
No Grupo New Space, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente baseado no respeito, igualdade de oportunidades e inclusão.
Nossas vagas são destinadas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, etnia, nacionalidade, naturalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência (PCD), religião, condição socioeconômica ou qualquer outra característica individual.
Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCD), LGBTQIAPN+, pessoas negras, indígenas e de diferentes origens e trajetórias.
Aqui, valorizamos o talento, as competências e as diferentes histórias que cada pessoa traz para o nosso time.
VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME
Essa oportunidade tem tudo a ver com você?
Candidate-se e permita-nos conhecer melhor o seu perfil e avaliar sua compatibilidade com a oportunidade.
Vem para o Grupo New Space.

Beneficios:
Assist&#xEA
cia médica, Refeição no local, vale transporte, Assist&#xEA
cia odontológica, Seguro de Vida, vale alimentação, Auxílio creche