Operador de Telemarketing

Operador(a) de Telemarketing
Estamos em busca de Facilitadores(as) para integrar nosso time, atuando com cobrança ativa e receptiva, atendimento humanizado, negociação e resolução de pendências junto aos nossos clientes.
Se você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades de atendimento e negociação, essa oportunidade pode ser para você.
Informações da vaga
Cargo: Operador(a) de Telemarketing
Local: Tatuapé – Zona Leste | São Paulo/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Regime de contratação: CLT
Remuneração: R$ 1.628,25
Premiação: Bimestral, de acordo com o atingimento das metas.
Horário de trabalho
Período da tarde: das 08h00 às 14h20 ou das 14h20 às 20h40
Escala: sábados alternados
Benefícios
Vale-Refeição/Alimentação: R$ 12,04 por dia;
Premiação de acordo com alcance da meta
Vale-Transporte;
Flash Benefícios;
TotalPass;
SESC;
Seguro de Vida;
Universidade KSL;
Treinamentos contínuos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente colaborativo, leve e baseado em respeito e transparência;
Sala de descompressão;
Espaço para compartilhar ideias e contribuir com melhorias.
Principais atividades
Realizar ligações ativas e atender chamadas receptivas de clientes;
Realizar cobranças, negociações e demais tratativas, conforme os procedimentos e scripts estabelecidos pela empresa e/ou parceiro;
Registrar corretamente as informações e tratativas realizadas no sistema;
Atuar no alcance das metas estabelecidas, como valores recuperados, quantidade de ligações e acordos realizados;
Manter postura profissional, cordialidade e comunicação clara durante os atendimentos;
Seguir as políticas internas, procedimentos e normas de atendimento da empresa;
Participar de treinamentos periódicos sobre produtos, processos e técnicas de atendimento.
Requisitos
Ensino Médio completo ou cursando;
Boa comunicação verbal e facilidade de relacionamento;
Vontade de aprender e se desenvolver;
Comprometimento e responsabilidade;

Venha fazer parte do nosso time e construir sua trajetória com a KSL!

Beneficios:
Sala descompressão, Sesc, VT, Auxilio Creche, Total Pass, Flash, VR/VA