Técnico de Suporte Em Campo

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte em Campo – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: Prestação de Serviços – PJ;
Modelo: Presencial;
Atuar nas imediações de Pouso Alegre/MG;
? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
Realizar instalação, configuração e troca de dispositivos e componentes;
Retirar peças no CD e realizar atendimento em diferentes clientes;
Gerenciar chamados, agendamentos e registros dos atendimentos;
Atuar em toda a região designada, com deslocamentos frequentes;
Realizar viagens longas, inclusive acima de 300 km, conforme necessidade da operação;
Atuar em viagens de última hora, podendo permanecer até uma semana em outra cidade/estado.
Requisitos e Qualificações:
Experiência com hardware e manutenção de equipamentos;
Vivência com manutenção e troca de peças em notebooks;
Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial;
Conhecimento básico em redes, roteadores, switches, access points e telecomunicações;
Experiência com manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos;
Possuir carro próprio (moto não é permitida);
Disponibilidade para deslocamentos diários, podendo chegar a uma média de 300 km por dia;
Disponibilidade para viagens acima de 300 km e viagens de última hora;
Possuir 2 doses da vacina contra Covid-19;
Boa comunicação, proatividade, responsabilidade e autonomia para atuação em campo.
Equipamentos necessários para início:
Notebook;
HD externo ou pendrives de 32GB, 64GB e 128GB, sendo imprescindíveis 64GB e 128GB;
Cabo console;
Testador e localizador de cabos;
Alicate de crimpar;
Kit de chaves;
Celular com internet e sistema Android;
Ferramentas básicas de manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips.