Estágio Administração Crm #1267

Empresa do segmento empresarial, contrata:
Estágio Administrativo CRM
Local: Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 15h – 30 horas semanais.
Formação: Ensino Superior em Administração – cursando
Modalidade: Estágio
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Service para apoiar as rotinas do setor, contribuindo para a conferência e processamento de pedidos, atualização de informações em sistemas, acompanhamento de prazos e atendimento aos clientes.
A oportunidade é voltada ao desenvolvimento profissional e acadêmico, proporcionando aprendizado prático em atendimento B2B, operações, pedidos, faturamento, compras, estoque e logística.
Principais atividades
Conferir, processar e acompanhar pedidos de clientes;
Conferir informações, preços, cotações e identificar eventuais divergências;
Realizar contato com clientes para confirmação de pedidos, informações e prazos;
Apoiar o processamento de pedidos no sistema ERP, faturamento, separação e entrega;
Apoiar consultas a fornecedores sobre disponibilidade e prazos;
Auxiliar nas rotinas de compras, estoque e atualização de pedidos;
Manter sistemas, controles e planilhas atualizados;
Apoiar o acompanhamento de indicadores (KPIs) da área;
Prestar suporte às rotinas administrativas do Customer Service;
Manter contato com clientes, fornecedores e representantes comerciais.
Requisitos
Cursando Administração;
Não é necessária experiência profissional anterior;
Conhecimento do Pacote Office;
Excel intermediário;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e responsabilidade;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Interesse em aprender e desenvolver-se profissionalmente.
Diferencial
Conhecimento ou vivência com atendimento ao cliente B2B;
Conhecimento de sistemas ERP ou CRM;
Noções de rotinas administrativas e faturamento;
Noções de compras, estoque e logística;
Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
Perfil desejado
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e comprometida, com atenção aos detalhes e capacidade de administrar prioridades.
É importante ter foco no cliente, senso de urgência, capacidade analítica e facilidade para trabalhar em equipe, além de disposição para aprender e se desenvolver.

Se você está cursando Administração e busca uma oportunidade para adquirir experiência prática e desenvolver sua carreira, candidate-se!

Beneficios:
Seguro de Vida, Vale Refeição, Vale Transporte