Assistente Comercial | Atendimento, Vendas Internas e Orçamentos

Assistente Comercial | Atendimento, Vendas Internas e Orçamentos
Empresa: Projeto Promov | Mobiliário Corporativo
Modelo de trabalho: Presencial | Período integral
Sobre a oportunidade
A Projeto Promov atua no segmento de mobiliário corporativo, desenvolvendo projetos e fabricando móveis para escritórios.
Estamos buscando um profissional com experiência comercial, boa comunicação e organização para atender os clientes que chegam pelos nossos canais digitais, apresentar a empresa, conduzir conversas comerciais por telefone e acompanhar as oportunidades até a próxima etapa da venda.
Essa pessoa terá contato direto com clientes, projetistas e vendedores, sendo responsável por dar continuidade aos atendimentos e garantir que cada oportunidade receba o acompanhamento necessário.
Principais atividades
Atender leads provenientes de Google Ads, Instagram, Pinterest, WhatsApp e outros canais.
Entrar em contato com clientes por telefone para entender suas necessidades e apresentar a Projeto Promov.
Explicar como funciona nosso atendimento, desde o entendimento da demanda até o desenvolvimento do projeto e a elaboração do orçamento.
Realizar reuniões comerciais por telefone, conduzindo a conversa de forma consultiva e identificando as necessidades de cada cliente.
Identificar oportunidades de projetos completos de escritórios, móveis específicos e solicitações de arquitetos.
Levantar as informações iniciais necessárias para dar continuidade ao atendimento.
Encaminhar as solicitações de projetos e orçamentos à projetista, acompanhando as pendências até o envio da proposta.
Enviar orçamentos e materiais preparados pela equipe comercial e técnica.
Realizar follow-up com clientes que receberam propostas ou ficaram de retornar com informações.
Acompanhar dúvidas, solicitações de alteração e próximos passos de cada oportunidade.
Encaminhar oportunidades aos vendedores quando houver necessidade de negociação, aprofundamento comercial ou fechamento.
Registrar o histórico dos atendimentos e manter o Kanban e o BotConversa atualizados.
Requisitos
Experiência anterior em atendimento comercial, vendas internas ou relacionamento com clientes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade para realizar ligações e conduzir conversas comerciais.
Capacidade de apresentar produtos, serviços e a empresa com clareza.
Organização para acompanhar vários clientes e tarefas simultaneamente.
Iniciativa para realizar follow-ups e cumprir os retornos combinados.
Facilidade para utilizar computador, planilhas e sistemas de atendimento.
Responsabilidade no registro de informações e no cumprimento dos processos comerciais.
Perfil profissional
Buscamos alguém comunicativo, organizado e proativo, que goste de conversar com clientes e tenha iniciativa para acompanhar as oportunidades comerciais.
É importante saber ouvir, fazer perguntas pertinentes, apresentar a empresa de forma natural e conduzir cada atendimento para um próximo passo.
O profissional deverá trabalhar em conjunto com a projetista e os vendedores, respeitando os limites de sua função e mantendo os clientes informados durante o processo.
Regime de trabalho
Trabalho presencial.
Jornada em período integral.
Se você tem experiência comercial, gosta de atendimento ao cliente e sabe transformar conversas em oportunidades de negócio, queremos conhecer você.

Beneficios:
Vale alimentação, Vale refeição, Auxílio Transporte, Plano de saúde, Comissões, PLR